Document360 지식 기반 플랫폼: 성장하는 기업을 위해 설계
Document360은 사용자가 제품 또는 서비스에 대한 도움말 문서를 작성, 관리 및 공동 작업할 수 있는 온라인 지식 기반 플랫폼입니다. 이러한 도움말 문서는 모든 장치 또는 플랫폼에서 사용자가 액세스할 수 있습니다. Document360은 지식 기반 관리에 도움이 되는 효율적이고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
Document360은 Chrome 브라우저 및 Microsoft Windows, 에서 사용할 수 있습니다. Chrome은 사용자가 현재 브라우저를 종료하지 않고 문서에 액세스할 수 있게 해주는 브라우저 확장 프로그램입니다. Windows 사용자의 경우 Windows 버전의 Document360은 사용자가 회사 내에서 문서를 업로드하고 구성할 수 있는 무료 앱입니다. Document360은 또한 동료와 공동 작업 및 지식 기반 공유 기능을 제공합니다.
Document360에서 작성된 도움말 문서는 쉽게 관리, 구성 및 분류할 수 있습니다. 버전 제어, 현지화 및 안내식 문제 해결을 제공합니다. Document360을 사용하면 제품 카탈로그를 게시하고, FAQ를 게시하고, 사용자의 구매 결정에 도움이 되는 기타 관련 정보를 추가할 수 있습니다.
문서의 지식 기반을 통해 제품 및 서비스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 더 나은 고객 경험에 도달하는 데 도움이 됩니다.
